Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 9 octombrie 2026.

Cine suntem

Serviciul Farse Telefonice (prankcall.ro) este operat de titularul domeniului prankcall.ro. Contact: [email protected].

Ce date colectăm

• Cont: adresa de e-mail și numele afișat, primite de la Google sau Apple la autentificare, sau create de administrator (utilizator și parolă).
• Apeluri: numărul apelat, numărul afișat, data, durata și starea apelului. Conținutul convorbirii nu este înregistrat.
• Plăți: dacă reîncarci credit, procesatorul (Stripe, Apple, Google) gestionează datele cardului. Noi primim doar confirmarea și suma.
• Tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și erorile aplicației, pentru securitate și depanare.
• Notificări: tokenul de notificare al dispozitivului, dacă accepți notificările.

Permisiuni pe telefon

• Microfon — obligatoriu pentru apel.
• Notificări — anunțuri despre credit și apeluri.
• Contacte, cameră, locație — opționale, cerute doar când folosești funcția care le are nevoie; refuzul nu blochează apelurile.

De ce le folosim

Pentru a livra apelul, a-ți arăta istoricul, a factura creditul, a preveni abuzul și a respecta obligațiile legale. Baza legală: executarea contractului și interesul legitim de a menține serviciul sigur.

Cât le păstrăm

Datele de cont, cât timp contul există. Istoricul apelurilor și documentele de plată, până la 5 ani, conform obligațiilor contabile. Logurile tehnice, până la 90 de zile.

Cu cine le împărțim

Doar cu furnizorii necesari funcționării: operatorul de telefonie care livrează apelul, Cloudflare (rețea), Google și Apple (autentificare, notificări, plăți în aplicație), Stripe (plăți card), Sentry (erori). Nu vindem date.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Scrie la [email protected]; răspundem în 30 de zile. Poți depune plângere la ANSPDCP.

Ștergerea contului

Din aplicație: Setări → Șterge contul. Din web: formularul de ștergere. Contul și datele asociate se șterg în 30 de zile, cu excepția documentelor de plată păstrate din obligație legală.

Copii

Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani.